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Andiburscheid

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    Hallo zusammen

    leider können wir euch noch nicht verkünden, dass wir eine Lösung für das Problem gefunden haben. Huawei hat auf seiner Seite ein Problem erkannt und hat uns angekündigt, einen Fix zu veröffentlichen.

    Wir haben allerdings bisher keine Bestätigung dafür erhalten, wann dieser kommen soll und für welche Geräte genau. In jedem Fall achtet bitte darauf, dass ihr immer die neuesten Huawei Software Updates installiert, um sicherzugehen dass ihr hier kein wichtiges Update verpasst.

    Auf vielen Geräten konnten wir bisher feststellen dass die Funktion “im Hintergrund ausführen” das Problem zwar nicht komplett beseitigt, die App aber länger aktiviert lässt. Mehr dazu findet ihr auch hier:

    http://support.komoot.de/knowledgebase/articles/1809445.

    Habt ihr diese also auf eurem Gerät, aktiviert diese bitte unbedingt. Hilft euch diese nicht: komoot bleibt aktiviert, solange es nicht im Hintergrund läuft, also der Bildschirm aktiviert bleibt.

    Von unserer Seite arbeiten wir auf jeden Fall auch weiter an einer Problemlösung…

    Andiburscheid kommentierte  · 

    Den Ansatz, den Fehler beim Gerätehersteller zu suchen, ist ok. Dann muss aber auch Samsung zumindest mit dem von mir eingesetzten Tab 2 nachbessern. Andererseits laufen sowohl auf dem Huawei als auch auf dem Samsung die Apps von Strava, Runtastic, Locus Maps, TomTom, Google Maps und Google FIT sowie Huawei Healts und Nokia Health usw. Auch im Hintergrundbetrieb! Die Programmierer dort konnten die Probleme so lösen, dass ich gar nicht mitbekommen habe, dass es überhaupt ein Problem gibt.

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    3 Kommentare  ·  Ideen » Bug  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
    Andiburscheid kommentierte  · 

    Übrigens auf Huawei mit abgeschalteter Akku Sparfunktion...

    Andiburscheid teilte diese Idee  · 

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