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  1. Verbotene Straßen / Wege markieren und vermeiden

    Währen einer Route sollte ich private Straßen verwenden (zum Teil durch (Elektro-)Zaun abgesperrt) und noch viel schlimmer Tagebau Straßen und Wege deren Benutzung gefährlich und bei Strafe verboten sind.
    Das sollte keinesfalls vorkommen. Ansonsten fehlt ein Knopf "Straße gesperrt" bzw. "Straße/Weg nicht nutzbar"

    449 Stimmen
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    20 Kommentare  ·  Bug  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →

    Hallo

    vielen Dank für diese interessante Idee!

    Wir werden prüfen, ob sich hier etwas machen lässt. Wenn es in der Richtung Pläne gibt, werden wir hier ein entsprechendes Update posten.

    Bitte hab Verständnis dafür, dass wir diesbezüglich keine genauen Zeitangaben machen können. Wenn du hier abgestimmt hast wirst du bei Änderungen aber per E-Mail informiert.

    Beste Grüße
    Daniela

  2. Nur Pfade (highway=path) als Wegtyp "Singletrail" einstufen, Feld-/Waldwege (highway=track) nicht

    Komoot wertet beim Planen von MTB-Touren oft auch breite, gut ausgebaute Waldwege als "Singletrail". Das hat den Effekt, dass der Singletrail-Anteil von geplanten Touren total überschätzt wird. Beispiel: Lehmgrubenweg in Chemnitz/Einsiedel.

    Vorschlag: Nur solche Wege als Singletrail einstufen, die in OSM als highway=path getaggt sind. Evtl. noch highway=track mit tracktype=grade4 und grade5 dazunehmen.

    256 Stimmen
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  3. Karte bei gemachten Touren in Fahrtrichtung ausrichten (iOS App)

    Der Ausrichtungspfeil ist bei gemachten Touren inaktiv (grau). Wenn man rein zoomt wird bei betätigen des Pfeilbutton nicht mehr die Karte in Fahrtrichtung gedreht sondern nur wieder auf die gesamt Übersicht der Tour raus gezoomt. Bitte wieder beheben da aktuell kein nach fahren von gemachten Touren mehr möglich wäre.

    108 Stimmen
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    11 Kommentare  ·  Bug  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →

    Hallo

    vielen Dank für diese interessante Idee!

    Wir werden prüfen, ob sich hier etwas machen lässt. Wenn es in der Richtung Pläne gibt, werden wir hier ein entsprechendes Update posten.

    Bitte hab Verständnis dafür, dass wir diesbezüglich keine genauen Zeitangaben machen können. Wenn du hier abgestimmt hast wirst du bei Änderungen aber per E-Mail informiert.

    Beste Grüße
    Daniela

  4. Android 6 - Aufzeichnung wird beendet

    Hallo!
    Ich habe immer wieder folgendes Problem:
    Ich aktiviere die Kartenansicht, starte die Aufzeichnung und wenn das erledigt ist, deaktiviereich den Bildschirm.
    Wenn ich dann nach einer gewissen zeit meinen Bildschirm wieder aktiviere um zu sehen wo ich bin, kommt es immer wieder vor, daß die Aufzeichnung gestoppt wurde und die Frage erscheint: "Aufzeichnung fortsetzen oder beenden? "

    Gruß Heijo Pitzen, Huawei P8, Android 6.0

    54 Stimmen
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    12 Kommentare  ·  Bug  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →

    Hallo

    danke für deine Nachricht! Das Problem wird von deinem Betriebssystem verursacht. Das Android Betriebssystem optimiert jede App im Akkuverbrauch.

    Um zu garantieren, dass Komoot problemlos läuft, muss die Komoot App von dieser Optimierung ausgenommen werden!
    Dies kannst du in den Geräteeinstellungen vornehmen.

    Einstellungen → Akku → Akku-Leistungsoptimierung (oben rechts in den ActionBar versteckt) (Auf einigen Geräten auch App-Energiesparmodus genannt)
    Darin ist eine List aller Apps. Zu jeder App ist angegeben welche Optimierung verwendet wird. Für Komoot muss die Einstellung “deaktiviert” bzw. nicht “optimiert” gewählt werden.

    Wenn du das gemacht hast, sollte dieses Problem nicht mehr auftreten.

    Wir arbeiten aber auch bereits an einer Version der App, mit der wir dieses Problem von unserer Seite umgehen werden. Sobald diese verfügbar ist, gibt es hier ein Update.

    Beste Grüße
    Daniela

  5. Höhenmeter-Berechnung bei geplanten Routen stimmt nicht

    Bei meiner geplanten Route (https://www.komoot.de/tour/17674380) wurden die Höhenmeter mit 250m berechnet. Exportiere ich den GPS-Track als GPX File und importiere die Route in Runtsatic, dann werden in runtastic.com für die Route 358 Höhenmeter berechnet.

    Für die dann tatsächlich durchgeführte Tour wurden mit komoot 340 Höhenmeter aufgezeichnet (https://www.komoot.de/tour/17652147).

    Runtastic-Berechnung und die Komoot-Aufzeichnung sind da vergleichbar und realistisch, die Berechnete Route aus Komoot ist falsch. Dies war mir auch schon bei anderen Tourenverläufen aufgefallen, die im Vorfeld mit Komoot geplant wurden.

    Ihr solltet mal die Berechnung der Höhenmeter in der Routenplanung checken, die weicht doch relativ stark ab.

    38 Stimmen
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  6. Kein Haptisches Signal bei Apple Watch

    Hallo,
    Laut eurer Hilfeseite gibt es auch haptische Signale an der Apple Watch. Leider funktioniert dies bei mir nicht. Die angesprochene Hilfeseite gibt anscheinend auch eine ältere Version der Komoot App wieder, so wie angezeigt finde ich jedenfalls keine Einstellungsmöglichkeiten.
    Ich hätte mir jedenfalls ein haptisches Signal gewünscht wenn ein neuer Wegpunkt angezeigt wird. Da sich beim Laufen das iPhone im Rucksack befindet, muss ich während der Tour des öfteren die Uhr aktivieren um nachzusehen.
    IOS 10.3 watchOS 3.2 Serie 2
    Gruß Daniel

    37 Stimmen
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    2 Kommentare  ·  Bug  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  7. Fitness-Status direkt im Benutzerprofil speichern

    ich habe festgestellt dass der Fitness-Status im Bereich Planen, welcher die Anzeige wie lange eine Tour dauert, steuert, immer wieder zurückgestellt wird auf den Standard = Gut in Form

    Ist es möglich dass ein geänderter Status erhalten bleibt und im Benutzerprofil gespeichert wird?

    36 Stimmen
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    1 Kommentar  ·  Bug  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →

    Hallo zusammen,

    vielen Dank für diese interessante und sinnvolle Idee!

    Wir werden prüfen, ob sich hier etwas machen lässt. Wenn es in der Richtung Pläne gibt, werden wir hier ein entsprechendes Update posten.

    Bitte habt Verständnis dafür, dass wir diesbezüglich keine genauen Zeitangaben machen können. Wenn ihr hier abgestimmt habt werdet ihr bei Änderungen aber per E-Mail informiert.

    Beste Grüße
    Daniela

  8. iPhone App sollte auch Kommentare anzeigen

    Ich habe den Eindruck, daß die iPhone App Kommentare zu Touren erst dann anzeigt, wenn es mindestens einen Kommentar von einer anderen Person gibt.
    Ich hatte mir für eine geplante Tour am Laptop die zugehörigen Busverbindungen rausgesucht und in einen Kommentar geschrieben, um alle Infos zur Tour an einer zentralen Stelle zu haben (offline!). Am nächsten Tag stand ich dann leider ohne die mühsam gesammelten Infos vor Ort. Sehr ärgerlich.

    32 Stimmen
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    2 Kommentare  ·  Bug  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →

    Hallo zusammen

    derzeit sind Kommentare zu Touren leider nicht offline abrufbar. Wir schauen uns das an, und prüfen ob sich das in einer zukünftigen Version der App umsetzen lässt.

    Beste Grüße
    Daniela

  9. Bitte Wegtyp vereinheitlichen (MTB / MTB alpin)

    Obwohl die Route gleich ist verändert sich bei euch der Wegtyp bzw. Wegbeschaffenheit je nach dem welche Sportart ich wähle. Es kann nicht sein, das bei der Sportart Mountainbike alpin ein anderer Wegtyp angegeben wird wie bei Mountainbike. Einmal wird Singletrail, einmal Weg angeben. Einmal zu 40% loser Untergrund, einmal nur 29%. Bei der Planung kann das wichtig sein.

    Ausserdem werden die Highlights in der Karte auch nur nach gewählter Sportart angezeigt. Ob MTB-alpin oder MTB, das Highlight bleib das gleiche. Auch das ist verwirrend.

    Wäre schön wenn ihr das korrigieren würdet.

    31 Stimmen
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    Hallo

    vielen Dank für diese interessante Idee!

    Wir werden prüfen, ob sich hier etwas machen lässt. Wenn es in der Richtung Pläne gibt, werden wir hier ein entsprechendes Update posten.

    Bitte hab Verständnis dafür, dass wir diesbezüglich keine genauen Zeitangaben machen können. Wenn du hier abgestimmt hast wirst du bei Änderungen aber per E-Mail informiert.

    Beste Grüße
    Daniela

  10. Alle Seiten mit SSL versehen

    Es wurtde zwar gesagt, dass der Zugriff auf alle Seiten via SSL gesichert sind:
    http://support.komoot.de/forums/164264-ideen/suggestions/6191155-ssl-f%C3%BCr-alle-seiten

    Aber mindestens bei diesem Forum ist das nicht der Fall.
    Somit kann jeder meine Logindaten beim Anmelden abfangen, MITM-Attacks durchführen und meine Session-Cookies klauen.

    Wie sicher sind hier meine Daten?

    31 Stimmen
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    Hallo

    vielen Dank für diese interessante Idee!

    Wir werden prüfen, ob sich hier etwas machen lässt. Wenn es in der Richtung Pläne gibt, werden wir hier ein entsprechendes Update posten.

    Bitte hab Verständnis dafür, dass wir diesbezüglich keine genauen Zeitangaben machen können. Wenn du hier abgestimmt hast wirst du bei Änderungen aber per E-Mail informiert.

    Beste Grüße
    Daniela

  11. Höhenkurvenverlauf

    Wird während der Navigation oben die Höhenkurve angezeigt, wird bei längeren Touren durch den Kreis ein nicht unerheblicher Teil der Höhenkurve überdeckt. Aktuelle Position könnte mit einer vertikalen Linie angezeigt werden, damit der Höhenkurvenverlauf besser sichtbar ist.

    25 Stimmen
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  12. Akkuverbrauch von Komoot auf der Samsung Gear 2 so hoch dass längere Touren nicht möglich sind!

    Der Akkuverbrauch der Komoot App auf dem Smartphone ist ok, aber der Verbrauch der Komoot Gear App ist unhaltbar!!! Normalerweise hat die Gear2 nach 3 vollen Tagen mit ständigem Gebrauch und mehreren langen Telefonaten über die Uhr noch 30% Restakku. Bei 90% Startwert und 3 Stunden Komoot Navigation ist er auf 40% runter! D.h., eine doppelt so lange Tour wäre überhaupt nicht möglich. Ein Handy kann man unterwegs mit einem Batteriepack aufladen, eine Uhr aber nicht! Bitte bitte verbessert diesen Punkt so schnell wie möglich, ansonsten ist Komoot in der Kombination mit der SmartWatch Gear 2 nicht verwendbar (und gerade…

    24 Stimmen
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    Hallo Gabriele

    vielen Dank für dein Feedback!

    Wir werden das für das nächste Update der Gear App mit berücksichtigen.

    Bitte hab Verständnis dafür, dass wir im Moment keine genauen Zeitangaben diesbezüglich machen können. Wir halten dich aber per Mail auf dem Laufenden!

    Beste Grüße
    Daniela

  13. Neue Version bringt Handy zum einfrieren

    Leider ist die neue Version nicht mehr stabil! Bei der Aufnahme einer Tour wird.sehr viel Akku verbraucht,min doppelt so viel wie die vorversion. Das Handy reagiert noch noch sporadisch auf eingaben. Ich hoffe auf ein baldiges Update.

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    Hallo zusammen

    habt ihr ein Android 6 System?

    Eventuell wird das Problem davon verursacht. Das Android Betriebssystem optimiert jede App im Akkuverbrauch. Um zu garantieren, dass Komoot problemlos läuft, muss die Komoot App von dieser Optimierung ausgenommen werden!
    Dies kannst du in den Geräteeinstellungen vornehmen.

    Einstellungen → Akku → Akku-Leistungsoptimierung (oben rechts in den ActionBar versteckt) (Auf einigen Geräten auch App-Energiesparmodus genannt)

    Darin ist eine List aller Apps. Zu jeder App ist angegeben welche Optimierung verwendet wird. Für Komoot muss die Einstellung “deaktiviert” bzw. nicht “optimiert” gewählt werden.

    Wenn ihr das gemacht hast, sollte dieses Problem nicht mehr auftreten.

    Sollte es weiterhin bestehen, bitte meldet euch bei feedback@komoot.de

    Wir arbeiten gerade an einer neuen Version der App, mit der wir dieses Problem von unserer Seite umgehen werden. Wir können euch diese Testversion auf diesem Weg zukommen lassen.

    Beste Grüße
    Daniela

  14. iPhone plane ähnliche Tour

    Seit neusten bin ich auch Besitzer eines iPhone und nicht mehr Android und habe da direkt eine Frage zu einer Funktion in Komoot.
    Wenn ich eine Tour von jemanden nachgehen möchte, gibt es keine Möglichkeit diese entweder abzuspeichern oder als neue Tour zu planen. Diese Funktion gibt es am PC, aber leider nicht in der iphone App. Da ich ja auch gerne Touren suche und nachgehen möchte, wenn ich unterwegs bin, vermisse ich diese Möglichkeit in der App.
    Lieben Gruß Thomas

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  15. Höhenmessung sehr fehlerhaft

    Keine Ahnung wie die Höhenmessung unter Android OHNE Barometer realisiert ist. Wenn ja ist die Information im Kartenmaterial fehlerhaft, denn bisher liegt diese mit über 100% bei jeder von mir durchgeführten Tour der letzten Woche falsch.
    Beispiel gefahren von Nürnberg nach Kummersbrück (bei Amberg). Höhenmeter (Handy mit Komoot und parallel zum Garmin 805):
    - Garmin 805 +583m
    - Handy (Android OHNE Barometer) + 1440m
    Diese Angaben sind aber existenziell beim einer Tourenplanung, da in meinen Augen die Höhenmeter mehr Gewicht und Ausschlag auf die Tour haben, als die erwartete Distanz.
    Kann das irgendwie verbessert werden (vermutlich nur in genauerem Kartenmaterial?)? …

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  16. Singletrail ist perfekt geteerter Radweg/Feldweg

    Hallo zusammen, kann es sein, dass es ein Update gab? Soviel Singletrail/Wanderwege gab es noch nie auf meinen Touren und das sind zu 95% immer sehr gut geteerte Strecken, selbst, wenn sie jetzt als Singletrail eingestuft sind. Könnt ihr das bitte noch einmal prüfen? Danke

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  17. Sportart falsch

    Wenn man Fahrrad mit Schotter auswählt wird in der Datenbank aber immer Fahrrad hinterlegt. Das ist einfach ein Fehler.
    Es ist egal mit welchem Browser oder App man eine Änderung der Sportart versucht, es bleibt letztendlich bei Fahrrad.
    Dadurch ist eine Unterscheidung nicht mehr möglich. Bitte um Korrektur.

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  18. Kann man gelöschte Touren wieder herstellen?

    Können gelöschte Touren wieder hergestellt werden?

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  19. Höhenmeter

    Hallo, die Höhenmeter meiner letzten beiden Touren sind mit 880 jenseits von Gut und Böse. Mein Garmin zeigt heute 497m, auf der Tour von Mittwoch 245m. Das ist auch realistisch.

    16 Stimmen
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  20. Apple Watch

    Bei der Apple Watch schließt sich ständig das Fenster und ich ich muss jedesmal das Programm auf der Uhr neu starten. Oder anders, wenn ich auf meine Uhr schauen möchte muss jedes Mal das Komootsymbol antippen, das stört mich sehr.
    Woran liegt das?

    16 Stimmen
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